Perché e come?

Impostare il prezzo giusto per attirare più visitatori

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  4. Impostare il prezzo giusto per attirare più visitatori

A Marsiglia la concorrenza è spietata e i visitatori sono sempre più attenti al valore di ciò che acquistano. Il prezzo non è più solo una questione di cifre: riflette il vostro posizionamento, la vostra promessa e la qualità dell’esperienza che offrite. Ma come trovare il giusto equilibrio tra accessibilità, redditività e attrattività?

1. Perché parlare di prezzi oggi?

Per le prenotazioni online, le immagini sono accattivanti… ma spesso è il prezzo che fa scattare o blocca l’acquisto. Molti visitatori confrontano diverse offerte prima ancora di leggere la descrizione. Su Marseille Experience, le differenze di prezzo possono essere viste come un segno di qualità… o come un fattore di diffidenza.

  • Un prezzo troppo basso può far pensare a un’attività scadente.
  • Un prezzo troppo alto può frenare la curiosità, anche se la vostra offerta è eccezionale.

L’obiettivo non è quindi quello di fare il botto, ma di trovare il prezzo giusto, quello che riflette la vostra competenza, pur rimanendo coerente con il mercato locale e con le aspettative dei visitatori.

2. Comprendere le aspettative dei visitatori di Marsiglia

Ogni profilo di visitatore ha i propri riflessi d’acquisto. Ecco cosa vediamo:

Famiglie:
Cercano soprattutto un buon rapporto qualità-prezzo, offerte “a pacchetto” o tariffe per famiglie. Più semplice è la prenotazione, meno sorprese ci saranno al momento del pagamento.

Giovani e studenti:
Cercano tariffe convenienti, sconti nei giorni feriali o fuori stagione, offerte “early bird” o “1 biglietto acquistato il secondo a -50%”.

Visitatori locali:
Amano i buoni affari: tariffe preferenziali per i residenti a Marsiglia o offerte “tornerò con un amico” per incoraggiare il passaparola e fidelizzare i clienti ambasciatori.

Anziani e persone a mobilità ridotta:
Apprezzano tariffe adeguate e un’esperienza trasparente e senza interruzioni.

Secondo il Rapporto di sostenibilità di Booking.com (2025), che riflette chiaramente le intenzioni dei viaggiatori, il 78% dei visitatori desidera che la propria spesa vada direttamente a beneficio delle comunità locali, e altrettanti sono alla ricerca di esperienze autentiche e radicate nella cultura locale. Ciò conferma l’importanza di una tariffazione coerente, equa e chiara.

3. Trovare il giusto equilibrio: prezzi chiari, adeguati ma non eccessivi.

Molteplici categorie di prezzo possono perdere rapidamente i visitatori. È meglio offrire pochi prezzi ben ponderati, piuttosto che un elenco confuso:

La migliore pratica:

  • Una tariffa “Famiglia” (esempio: 2 adulti + 2 bambini = tariffa globale vantaggiosa)
  • Una tariffa “Giovani/Studenti” su presentazione di una tessera
  • Una tariffa “Senior / PRM” chiara e stabile nel tempo.

Pratiche da evitare:

  • Promozioni permanenti, che minano la credibilità della vostra offerta
  • Tariffe che cambiano troppo spesso, fonte di frustrazione.
  • Aumenti di prezzo opportunistici, ad esempio in occasione di grandi eventi (Olimpiadi, festività, festival, ecc.), che hanno un impatto molto negativo sulla vostra immagine.

4. Le promozioni: uno strumento potente se usato correttamente

Possono essere utilizzati per incrementare le prenotazioni nei periodi non di punta, per introdurre una nuova attività o per premiare la fedeltà dei clienti.

I nostri consigli:

  • Privilegiare le offerte a tempo limitato (-10% fino a domenica).
  • Mostrare chiaramente il prezzo ridotto per evidenziare il risparmio.

Promemoria utile – Tutorial Régiondo :

1- Creare un’offerta speciale:

  • Andare su “Gestione offerte” nel proprio account Régiondo.
  • Cliccare sul titolo dell’offerta in questione.
  • Al punto 3 “Biglietti”, modificare la visibilità della tariffa: cliccare su “Modifica”, inserire il prezzo ridotto nella casella “tariffa online” e poi il prezzo iniziale nella casella “tariffa base”.
  • Infine, selezionare “Salva e pubblica l’offerta” per aggiornare il prezzo.

Spiegate il motivo della promozione nella descrizione dell’offerta: questo aggiunge credibilità.

2- Rendere un prezzo visibile/invisibile:

  • Andate su “Gestione offerte” nel vostro account Régiondo.
  • Cliccate sul titolo dell’offerta in questione.
  • Al punto 3 “Biglietti”, modificate la visibilità della tariffa: cliccate su “Modifica” e deselezionate la casella “Visibile” per renderla invisibile al pubblico, se necessario.
  • Infine, selezionate “Salva e pubblica l’offerta” per rendere immediatamente visibile o invisibile la tariffa aggiornata.

Questa trasparenza ispira fiducia e rende le vostre offerte più attraenti senza danneggiare la vostra immagine.

5. Il prezzo giusto è quello che racconta una storia

Il prezzo giusto non è quello che si vende più velocemente, ma quello che riflette il giusto valore della vostra offerta. Riflette la vostra passione, il vostro impegno e la vostra conoscenza del territorio. Proponendo un’offerta chiara, equilibrata e adatta a diversi pubblici, si vince su tutti i fronti:

  • Maggiore visibilità,
  • Più prenotazioni,
  • E soprattutto, più clienti soddisfatti e fedeli.

Per ricordare

Stabilire il prezzo giusto è un’arte:

Non troppo alto per non escludere, né troppo basso per non svalutare. Si tratta di trovare il giusto equilibrio tra accessibilità e valore, tra generosità marsigliese e professionalità. Ed è questo che fa la differenza tra una semplice attività… e un’esperienza marsigliese indimenticabile.

Per saperne di più, leggete il nostro articolo su come personalizzare l’accoglienza per lasciare un’impressione duratura ai vostri clienti!