Où acheter votre CityPass ?

Sur place A l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille : 11 La Canebière, 13001 hTous les jours 9h à 18h (dernier achat 17h30) Fermeture le 25/12 et le 01/01 En ligne Achetez votre CityPass directement sur le site officiel et venez le récupérer à l’Office de Tourisme, lors de votre arrivée à Marseille. *Pour l’achat de CityPass de 10 personnes et plus, merci d’adresser votre demande à: citypassmarseille@marseille-tourisme.com Acheter votre CityPass Marseille en ligne

Comment activer votre CityPass ?

Présentez simplement votre CityPass Marseille à l’entrée des sites partenaires (soit au guichet, soit via un lecteur) pour accéder gratuitement aux attractions (une seule entrée par site pendant la durée de validité du Pass) ou bénéficier de réductions exclusives (chaque offre étant utilisable une seule fois). La validité du CityPass est de 24h, 48h ou 72h consécutives selon l’option choisie. 📌 Exemple : Si vous activez un pass 24h en le scannant pour la première fois à 14h un vendredi, il restera valable jusqu’à 13h59 le samedi.

Y a-t-il plusieurs type de CityPass ?

Le CityPass Marseille est disponible sous 2 formules différentes : Le CityPass Marseille avec transports en commun : vous devrez le récupérer à l’accueil de l’Office de Tourisme et des Congrès de Marseille afin de l’activer et de pouvoir l’utiliser. Le CityPass Marseille sans transport en commun : un email vous sera envoyé et vous pourrez accéder aux activités directement grâce à ce mail qui vous sera demandé. > Produit actuellement indisponible à la vente

Existe t-il un CityPass pour les groupes ?

Le CityPass Marseille est un produit réservé à la clientèle individuelle. Pour toute demande de plus de 9 personnes, merci d’adresser une demande par mail à : citypassmarseille@marseille-tourisme.com

Quel est le fonctionnement des visites guidées dans le CityPass ?

Pour le CityPass 72h : une visite guidée gratuite (par CityPass) au choix dans le programme des visites guidées à 10€ de l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille Pour le CityPass 24h et 48h : remise de 30% sur une visite guidée (par CityPass) au choix dans le programme des visites guidées à 10€ de l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille. La Visite Guidée doit être obligatoirement réservée auprès de nos conseillers en séjour directement au service Accueil de l’Office de Tourisme, selon les disponibilités le jour de la réservation. Elle est valable uniquement pour les individuels de 1 à 9 personnes. Contacter l’office de tourisme

Le CityPass Marseille peut-il m'être remboursé ?

Votre CityPass est valable pendant 12 mois à partir de la date d’achat. En cas d’annulation pour force majeure ou mauvaises conditions climatiques ou en cas de perte, la responsabilité de l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès ne saurait être engagée. Aucun remboursement, même partiel, ne pourra être effectué, aucune prolongation possible. Consulter l’ensemble de nos CGV

Citypass Marseille | Marseille Expérience

Information importante

La Grotte Cosquer :
Le 20/11 : fermeture de la billetterie à 15h00
Le 11/12 : fermeture totale sur la journée
Le 21 décembre 2025 (Après-midi uniquement)
Le 24 et 25/12 : fermeture de la billetterie à 16h30

Le Petit-Train :
Fermeture annuelle : du 24 au 27 novembre 2025

Les Compagnies Maritimes
Le 19/12 – Fermeture de la desserte pour l’île d’If
(réouverture pour les vacances de Noël – le 20/12)

Citypass 24h — ©©olenaznakk - stock.adobe.com

Citypass 48h — ©©olenaznakk - stock.adobe.com

Citypass 72h — ©©olenaznakk - stock.adobe.com

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Prestations incluses dans le CityPass

Accès illimité aux transports en commun

Bus, métros et tramways (selon le CityPass choisi)

1 circuit en petit train

Circuit Notre-Dame de la Garde

Bus touristique devant la cathédrale de la major — ©Matthieu Parent

1 circuit en Colorbüs

Bus panoramique hop-on hop-off

Arrivée du bateau navette sur le quai de l'île du Chateau d'If

1 traversée If ou Frioul, ou 1 entrée à Cosquer Méditerranée

Le choix de la Grotte Cosquer supprime la traversée vers l’île

Accès gratuit au Château d’If

Sous réserve de bonnes conditions météorologiques/ fermé le lundi en hiver

Entrée Mucem et Musée Regards de Provence

Mucem fermé le mardi / Musée Regards de Provence fermé le lundi

1 tour virtuel 4D en Méhari au Musée de l’anis Maison Yellow

Photo souvenir non incluse

Visite guidée dans le quartier du Panier

Une visite guidée de l’Office de Tourisme pour le CityPass 72h

Et à tarif réduit à 30% pour les CityPass 24h et 48h

Bons plans et réductions avec le CityPass

Shopping dans une boutique de décoration et de cadeau à Marseille

Commerces et fooding

Réductions et dégustations dans les boutiques gourmandes et bons plans dans les boutiques souvenirs.

Pelouse et gradins vides de l'Orange Vélodrome

Activités

Réductions chez des prestataires d’activités de loisirs et dans des musées et lieux ludiques.

Culture et évènements

Théâtres, salles de spectacle, festivals… Profitez de tarifs exclusifs.

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Les questions les plus fréquentes sur le CityPass

Où acheter votre CityPass ?
Sur place
A l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille :
11 La Canebière, 13001
hTous les jours 9h à 18h (dernier achat 17h30)
Fermeture le 25/12 et le 01/01
En ligne
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*Pour l’achat de CityPass de 10 personnes et plus, merci d’adresser votre demande à:
citypassmarseille@marseille-tourisme.com
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Comment activer votre CityPass ?
Présentez simplement votre CityPass Marseille à l’entrée des sites partenaires (soit au guichet, soit via un lecteur) pour accéder gratuitement aux attractions (une seule entrée par site pendant la durée de validité du Pass) ou bénéficier de réductions exclusives (chaque offre étant utilisable une seule fois).
La validité du CityPass est de 24h, 48h ou 72h consécutives selon l’option choisie.
📌 Exemple : Si vous activez un pass 24h en le scannant pour la première fois à 14h un vendredi, il restera valable jusqu’à 13h59 le samedi.
Y a-t-il plusieurs type de CityPass ?
Le CityPass Marseille est disponible sous 2 formules différentes :
- Le CityPass Marseille avec transports en commun : vous devrez le récupérer à l’accueil de l’Office de Tourisme et des Congrès de Marseille afin de l’activer et de pouvoir l’utiliser.
- Le CityPass Marseille sans transport en commun : un email vous sera envoyé et vous pourrez accéder aux activités directement grâce à ce mail qui vous sera demandé.
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Pour toute demande de plus de 9 personnes, merci d’adresser une demande par mail à :
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- Pour le CityPass 72h : une visite guidée gratuite (par CityPass) au choix dans le programme des visites guidées à 10€ de l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille
- Pour le CityPass 24h et 48h : remise de 30% sur une visite guidée (par CityPass) au choix dans le programme des visites guidées à 10€ de l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille.
La Visite Guidée doit être obligatoirement réservée auprès de nos conseillers en séjour directement au service Accueil de l’Office de Tourisme, selon les disponibilités le jour de la réservation.
Elle est valable uniquement pour les individuels de 1 à 9 personnes.
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