Top 5 der Fehler, die man (zu) oft auf Marseille Experience sieht

1. Vergessen Sie die Postleitzahl im Treffpunkt.

Warum das ein Problem ist: Der für Marseille Experience verwendete neue Angebotsaggregator Youbook stützt sich auf die Postleitzahl, um Angebote im Internet nach oben zu bringen. Ohne diese Angabe kann Ihre Aktivität schlichtweg unbemerkt bleiben.

So korrigieren Sie es: Fügen Sie systematisch eine Postleitzahl in die Adresse Ihres Treffpunkts ein. Wählen Sie bei der Eingabe eine von Google vorgeschlagene Adresse, um eine korrekte und optimierte Lokalisierung zu gewährleisten.

2. Begrenzen Sie die Anzahl der Tickets pro Bestellung nicht.

Warum das ein Problem ist: Marseille Experience ist eine Buchungsplattform, deren Zielgruppe „individuelle Freizeitkunden“ sind. Sie erlaubt nicht den Verkauf von mehr als 9 Tickets pro Bestellung. Wenn Sie ein Limit festlegen, können außerdem mehr Kunden von Ihrer Aktivität profitieren und ungewollte Privatisierungen werden vermieden.

So korrigieren Sie es: In Ihrem Regiondo-Konto :
Katalogverwaltung > Betroffenes Angebot > Schritt 3: Tickets > Bearbeiten.
Klicken Sie dann auf das Zahnrad auf der rechten Seite, um ein Minimum und ein Maximum an Tickets pro Bestellung festzulegen.
Eine kleine, einfache Einstellung, die aber alles verändert.

3. Eine kurze Beschreibung verfassen … zu lang.

Warum das ein Problem ist: Die Kurzbeschreibung Ihres Angebots wird direkt in den Suchergebnissen angezeigt.
Wenn sie länger als 240 Zeichen ist, wird sie bei der Anzeige automatisch abgeschnitten, was die Lesbarkeit und Attraktivität Ihres Angebots beeinträchtigt.

So korrigieren Sie es: Beschränken Sie sich im Feld „Kurzbeschreibung“ auf weniger als 240 Zeichen.
Verwenden Sie die lange Beschreibung für zusätzliche Informationen.
Auf den Punkt bringen: Ein klarer, prägnanter und ansprechender Teaser-Satz reicht oft schon aus, um den Klickwunsch auszulösen. Setzen Sie außerdem die Marker Ihres Angebots, die Schlüsselwörter, in Fettdruck.

4. Haben Sie schlecht oder gar nicht aktualisierte Verfügbarkeiten.

Warum das ein Problem ist: Angebote, die nicht buchbar sind oder deren Slots nicht aktuell sind, unterbrechen die Buchungsdynamik und beschädigen das Vertrauen des Kunden.
Und ein Kunde, der durch ein nicht verfügbares Angebot frustriert ist, kommt selten wieder.

So können Sie es korrigieren: Führen Sie jede Woche einen Schnellcheck in Ihrem Backoffice durch.
Warten Sie nie länger als ein paar Tage auf ein Update.

Und wenn Sie ausgebucht sind oder noch kein Zeitfenster definiert haben, bieten Sie eine Alternative an oder eröffnen Sie ein zukünftiges Datum, um die Kaufabsicht einzufangen.

Wenn Sie noch weiter gehen möchten, denken Sie an unseren Artikel über Geschenkgutscheine – eine hervorragende Lösung, um sich einen Verkauf nicht entgehen zu lassen, auch wenn er nicht verfügbar ist.

5. Bieten Sie nur ein einziges Bild (oder wenig ansprechende Bilder) an.

Warum das ein Problem ist: Unscharfe, schlecht fokussierte, zu dunkle oder nicht situationsbezogene Fotos regen nicht zur Buchung an. Dabei entscheiden 80 % der Kaufentscheidung über die visuelle Wirkung.

So korrigieren Sie ihn: Pflegen Sie Ihre Bilder:

• Bevorzugen Sie helle, immersive und menschlich wirkende Fotos.
• Stellen Sie die Atmosphäre, das Menschliche und die Emotionen in den Vordergrund und vermeiden Sie unscharfe, unpersönliche oder kontextlose Aufnahmen.
• Fügen Sie mehrere Bilder hinzu, damit sich der Kunde in Ihre Tätigkeit hineinversetzen kann.

Versetzen Sie sich in die Lage eines Besuchers, der Ihre Tätigkeit zum ersten Mal entdeckt: Macht das Bild Lust auf eine Buchung?

Zum Schluss

Diese Fehler sind häufig, lassen sich aber leicht korrigieren.
Wenn Sie auf sie achten, optimieren Sie die Sichtbarkeit Ihrer Angebote, verbessern Ihre Konversionsrate … und bieten ein flüssigeres und professionelleres Nutzererlebnis.

Klare Einstellungen, ansprechende Grafiken und gut aktualisierte Angebote: Das sind die Zutaten für erfolgreiche Angebote auf Marseille Experience.