1. Dimenticare il codice postale nel luogo di incontro
Perché è un problema: il nuovo aggregatore di offerte di lavoro utilizzato per Marseille Experience, Youbook, si basa sul codice postale per trovare offerte di lavoro sul web. Senza questa informazione, la vostra attività può semplicemente passare inosservata.
Come risolvere il problema: aggiungete sistematicamente un codice postale all’indirizzo del vostro luogo di incontro. Quando si digita, selezionare un indirizzo suggerito da Google per garantire che la posizione sia corretta e ottimizzata.
2. Non limitare il numero di biglietti per ordine
Perché è un problema: Marseille Experience è una piattaforma di prenotazione che si rivolge a clienti “individuali per il tempo libero”. Non consente la vendita di più di 9 biglietti per ordine. Inoltre, fissare un limite permette a più clienti di usufruire della vostra attività ed evita privatizzazioni involontarie.
Come si corregge: nel vostro account Régiondo :
Gestione catalogo > Offerta interessata > Fase 3: Biglietti > Modifica.
Cliccate poi sull’ingranaggio a destra per impostare un numero minimo e massimo di biglietti per ordine.
È una semplice modifica, ma cambia tutto.
3. Scrivere una descrizione breve… troppo lunga
Perché è un problema: la descrizione breve della vostra offerta viene visualizzata direttamente nei risultati di ricerca.
Se supera i 240 caratteri, viene automaticamente troncata quando viene visualizzata, rendendo la vostra offerta meno leggibile e meno attraente.
Come rimediare: limitare il campo “descrizione breve” a meno di 240 caratteri.
Utilizzate la descrizione lunga per ulteriori informazioni.
Andate dritti al punto: una tagline chiara, concisa e attraente è spesso sufficiente a far scattare il desiderio di cliccare. Mettete in grassetto anche le parole chiave della vostra offerta.
4. Dati sulla disponibilità non corretti o non aggiornati.
Perché è un problema: le offerte che non possono essere prenotate, o i cui slot non sono aggiornati, interrompono la dinamica di prenotazione e minano la fiducia dei clienti.
E un cliente frustrato da un’offerta non disponibile raramente è un cliente abituale.
Come rimediare: fate un rapido controllo ogni settimana nel vostro back office.
Non aspettate mai più di qualche giorno senza un aggiornamento.
E se siete al completo o non avete ancora uno slot definito, offrite un’alternativa o aprite una data futura per catturare l’intenzione di acquisto.
Se volete andare oltre, date un’occhiata al nostro articolo sui buoni regalo: un modo eccellente per non perdere una vendita anche se non siete disponibili.
5. Offrire un solo visual (o visual poco accattivanti)
Perché è un problema: le foto sfocate, mal inquadrate, troppo scure o prive di contesto non incoraggiano le persone a prenotare. Eppure l’80% delle decisioni di acquisto si basa sull’impatto visivo.
Come rimediare: fate attenzione alle immagini:
- Scegliete foto luminose, coinvolgenti e umane.
- Sottolineate l’atmosfera, il tocco umano e l’emozione, evitando scatti sfocati e impersonali, privi di contesto.
- Aggiungete diverse immagini per permettere al cliente di proiettarsi nella vostra attività.
Mettetevi nei panni di un visitatore che scopre la vostra attività per la prima volta: l’immagine vi fa venire voglia di prenotare?
In conclusione
Si tratta di errori comuni, ma facilmente correggibili.
Prestando attenzione ad essi, potrete ottimizzare la visibilità delle vostre offerte, migliorare il tasso di conversione… e offrire un’esperienza utente più fluida e professionale.
Impostazioni chiare, immagini accattivanti e offerte ben aggiornate: questi sono gli ingredienti per offerte di successo su Marseille Experience.
Avete bisogno di una mano?
Il team di Marseille Experience sarà lieto di aiutarvi passo dopo passo a migliorare e ottimizzare le vostre offerte.
