Marseille Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès (Tourismus-, Freizeit- und Kongressbüro)

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Entdecken Sie Marseille mithilfe der Tipps des Office de Tourisme, das Sie über die unumgänglichen Sehenswürdigkeiten der Stadt und alle möglichen Besichtigungen im Herzen der Cité Phocéenne informieren kann. 1966 wurde in Marseille per Präfekturbeschluss ein eigenes Office Municipal de Tourisme (Städtisches Fremdenverkehrsamt) eingerichtet.

Das Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille, eine öffentliche Einrichtung mit industriellem und kommerziellem Charakter (EPIC), ist mit einer privatwirtschaftlich geführten Organisation gleichzusetzen, da seine Verwaltungs- und Finanzstruktur ihm die Durchführung lokaler Tourismusmaßnahmen ermöglicht.

Unsere Aufgaben

In Umsetzung der von der Stadt Marseille beschlossenen Tourismuspolitik hat das Office de tourisme et des congrès de Marseille drei wesentliche Aufgaben:

  • Touristen in der Stadt und im Office begrüßen ;
  • Werbung für die Stadt nach außen (Messen, Workshops, Presse, Eductours für TOs, Agenturen, Kongressveranstalter …).
  • Fachleute zusammenführen und bestehende touristische Angebote weiterentwickeln (Club der Fachleute, Zusammenstellung von Produkten, City Pass, Reservierungszentrale …).
  • Beobachtung durch Analyse und Auswertung der Daten, um die Entwicklungen des Sektors zu beziffern und zu entschlüsseln, Markttrends zu entschlüsseln und die Entwicklungsstrategie der Stadt Marseille in Richtung eines integrativeren und nachhaltigeren Tourismus zu unterstützen.

Wen begrüßen wir?

Touristen, die ihren Aufenthalt vorbereiten und Informationen wünschen, wenn sie bereits in Marseille sind. Sie können touristische Produkte direkt im Office de Tourisme et des Congrès kaufen.

Fachleute aus der Tourismusbranche außerhalb von Marseille, die in Marseille etwas organisieren möchten: Reiseveranstalter, Agenturen, Kongressveranstalter usw.

Fachleute aus Marseille, um ihnen dabei zu helfen, ihr Angebot zu strukturieren und es zu bewerben und/oder zu vermarkten.

Investoren, um sie bei ihrer Standortwahl zu beraten und zu orientieren (Hotels, Restaurants, Sportaktivitäten…).

Praktische Informationen

Öffnungszeiten des Fremdenverkehrsamtes in Marseille
Finden Sie unsere Öffnungszeiten und besuchen Sie uns! Das Office de Tourisme et des Congrès befindet sich ganz in der Nähe des Vieux Port. Es ist direkt über die Metrostation...
Wie komme ich zum Office de Tourisme de Marseille?
Das Fremdenverkehrsamt von Marseille befindet sich in 11, La Canebière im 1. Arrondissement ganz in der Nähe des Alten Hafens und ist im Herzen von Marseille gelegen und mit...
Kontaktieren Sie das Fremdenverkehrsamt von Marseille
Haben Sie eine Frage zu Marseille, ein Projekt oder eine praktische Anfrage? Unser Team ist hier, um Ihnen zu antworten! Nutzen Sie das untenstehende Formular, wenden Sie sich...
Unsere Dokumentation
Hier finden Sie touristische Karten sowie Dokumente zum Herunterladen über die Stadt Marseille. Handliche Informationen, die Ihnen während Ihres Aufenthalts in...

Unsere Labels

Exzellentes Reiseziel

Wir tragen seit 2025 das Label „Destination of Excellence“.

Das Label Destination d’excellence hat zum Ziel, die Qualitätsstandards in allen Bereichen des Tourismus zu erhöhen: Unterkünfte, Restaurants, Kultur- und Freizeitstätten, Touristeninformationsstellen (z. B. Tourismusbüros) sowie Transportdienstleistungen.
Neben der ständigen Verbesserung des Empfangs und der Dienstleistungen legt dieses Siegel einen besonderen Schwerpunkt auf Kriterien der ökologischen Verantwortung und verstärkt damit die Erwartungen in diesem Bereich.

Tourismus und Behinderung

Wir tragen seit 2013 das Label „Tourisme et Handicap“ für alle vier Behinderungen: motorisch, auditiv, mental und visuell .

Dieses Label hat dazu geführt, dass der Empfangsbereich konform gestaltet und die verschiedenen behindertengerechten Angebote erfasst wurden (unabhängig davon, ob sie selbst ein Label haben oder nicht). Gleichzeitig wurden Führungen für Personen mit eingeschränkter Mobilität, Gehörlose oder Hörgeschädigte eingeführt.
Mehrere Reiseberater haben sich in der Gebärdensprache ausbilden lassen.

Familie mehr

Die Stadt Marseille trägt das Gütesiegel „Famille Plus“.
Das nationale Referenzlabel für einen gelungenen Familienurlaub!

Unsere Verpflichtungen, um Groß und Klein willkommen zu heißen:
– Ein persönlicher Empfang für Familien.
– Angepasste Animationen für alle Altersgruppen.
– Vom Kleinsten bis zum Größten, für jeden gibt es einen eigenen Tarif.
– Aktivitäten für Groß und Klein, die Sie gemeinsam oder getrennt erleben können.
– Alle Geschäfte und Dienstleistungen zur Hand.
– Kinder, die von unseren Fachleuten verwöhnt werden.

Index für berufliche Gleichstellung

Ergebnis 2026

Da die maximal erreichbare Punktzahl unter 75 liegt, ist der Index nicht berechenbar, allerdings wurden von 45 erreichbaren Punkten 30 erworben.

  • Indikator für die Gehaltsdifferenz: nicht berechenbar.
  • Indikator für die Abweichung des Anteils der individuellen Lohnerhöhungen: 25 Punkte.
  • Indikator für den Prozentsatz der Beschäftigten, die innerhalb eines Jahres nach ihrer Rückkehr aus dem Mutterschaftsurlaub eine Gehaltserhöhung erhalten haben: nicht berechenbar.
  • Indikator für die Anzahl der Beschäftigten des unterrepräsentierten Geschlechts unter den 10 höchsten Gehältern: 5 Punkte.

Berichtszeitraum: 01/01/2025 bis 31/12/2025