Ein für alle geeigneter Empfang
Das Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès ist seit Februar 2010 mit dem Label „Tourisme et Handicap“ ausgezeichnet.
Dieses Label hat dazu geführt, dass der Empfangsbereich seit September 2013 den 4 Arten von Behinderungen entspricht, die von der Marke „Tourisme et Handicap“ erfasst werden: motorisch, geistig, visuell und auditiv. Diese Anpassung des Empfangsbereichs wurde für alle 4 Arten von Behinderungen im Dezember 2023 erneuert.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns in geeigneten Räumlichkeiten zu treffen (11, la Canebière – 13001). Wir sind täglich von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet (außer am 25. Dezember und am 1. Januar). Sie können uns auch schreiben oder anrufen.
Unser gesamtes Team von Reiseberatern wird Ihnen helfen, die beste Wahl nach Ihren Kriterien zu treffen.
Unser Wunsch? Einen qualitativ hochwertigen und an Ihre Bedürfnisse angepassten Empfang im bestmöglichen Rahmen. Die Marke Tourisme et Handicap, der wir seit vielen Jahren angehören, ermöglicht einen zuverlässigen Überblick über die verschiedenen Angebote für verschiedene Behinderungsarten: geistig, auditiv, motorisch und visuell. Die kommunizierten Angebote sind entweder mit oder ohne Gütesiegel versehen, bieten aber in jedem Fall einen optimierten Empfang.
My Easy Access
My Easy Access ist eine kostenlose Lösung, die speziell für Menschen mit Behinderungen entwickelt wurde, um es allen zu erleichtern, Marseille zu entdecken. Dieses innovative Tool, das eine GPS-Anwendung, eine Website und interaktive Karten vereint, ermöglicht es, sich besser über barrierefreie Orte und Routen in der Stadt zu informieren.
Mit My Easy Access können EinwohnerInnen und BesucherInnen :
- 100 % barrierefreie Routen zu Fuß, im Rollstuhl, mit dem Kinderwagen oder durch die Kombination mehrerer Verkehrsmittel verfolgen;
- Verfügbare Behindertenparkplätze auf Straßen oder in öffentlichen Parkhäusern leicht finden;
- Auf eine geolokalisierte Datenbank mit behindertengerechten Einrichtungen zugreifen: Dienstleistungen, Geschäfte, Museen, Hotels, Restaurants, Bars, Grünanlagen und andere kulturelle Orte ;
- Abrufen von barrierefreien Veranstaltungen, die im Stadtzentrum von Marseille organisiert werden.
Mehr als 400 Einrichtungen sind bereits auf der Plattform verzeichnet. Ein Team von Freiwilligen – etwa 30 Testerinnen und Tester – sorgt für die Zuverlässigkeit der Informationen, indem sie diese direkt vor Ort überprüfen.
