Stato di conformità
Il sito web dell’Ufficio del Turismo di Marsiglia non è ancora conforme al Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA 4.1).
Non è stata ancora effettuata alcuna verifica di conformità, ma è in corso un programma attivo di miglioramento dell’accessibilità.
Processo in corso
Per conformarci alla normativa, abbiamo pianificato le seguenti azioni:
- Realizzazione di un audit tecnicosull’accessibilità da parte di un fornitore di servizi esterno, previsto per i prossimi mesi attraverso una gara d’appalto.
- Attuazione di un piano d’azione basato sui risultati di questo audit, al fine di correggere le non conformità individuate.
- Integrazione progressiva dei contenuti (testi, immagini, link, documenti PDF) da parte del team dell’Ufficio del Turismo, per garantire l’accessibilità.
- Collaborazione continua con la nostra agenzia web per integrare le correzioni tecniche necessarie.
- Sensibilizzazione e formazione del nostro team sull’accessibilità digitale.
Miglioramento e contatto
Se notate una mancanza di accessibilità che vi impedisce di accedere ai contenuti o alle funzioni del sito, potete comunicarcelo. Vi risponderemo il prima possibile.
Contatto
- Per e-mail: handicap@marseille-tourisme.com
- Per telefono: 0 826 50 05 00
- Per posta:
Ufficio del Turismo di Marsiglia
11 La Canebière – 13001 Marsiglia
Vie di ricorso
Se notate una mancanza di accessibilità che vi impedisce di accedere ai contenuti del sito e ci avete segnalato il problema senza ottenere una risposta soddisfacente, avete il diritto di contattare il Défenseur des droits:
- https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
- Per posta:
Difensore dei diritti umani
Risposta gratuita 71120
75342 Parigi CEDEX 07
