Oficina de Turismo, Ocio y Congresos de Marsella

Nuestras misiones

En aplicación de la política turística decidida por la Ciudad de Marsella, la Oficina de Turismo y Congresos de Marsella tiene tres misiones esenciales:

• Dar la bienvenida a los turistas a la ciudad y a la Oficina;
• Promocionar la ciudad en el exterior (ferias, talleres, prensa, cursos para TO, agencias, organizadores de congresos…)
• Unir a los profesionales y desarrollar las ofertas turísticas existentes (club profesional, montaje de productos, city pass, central de reservas…).

¿A quién acogemos?

Turistas que preparan su estancia y desean información cuando ya están en Marsella, pueden comprar productos turísticos, entradas para eventos, directamente en la Oficina de Turismo y Congresos.

Profesionales del turismo de fuera de Marsella que deseen organizar operaciones en Marsella: turoperadores, agencias, organizadores de congresos…

Profesionales de Marsella para ayudarles a estructurar su oferta y a promocionarla y/o comercializarla.

Inversores para asesorarles y orientarles en la elección de su ubicación (hoteles, restaurantes, actividades deportivas…).

Para los profesionales del turismo de fuera de Marsella, para ayudarles a estructurar su oferta y a promocionarla y/o comercializarla.

Turismo y discapacidad

Desde 2013 contamos con la etiqueta «Turismo y Discapacidad» para 4 discapacidades: motora, auditiva, mental, visual.

Esta etiqueta obligaba a adecuar el espacio de recepción y a elaborar una lista de los distintos servicios adaptados disponibles (tuvieran o no la etiqueta). Al mismo tiempo, se han introducido visitas guiadas para personas con movilidad reducida, sordas o con dificultades auditivas.
Varios asesores de visitas han recibido formación en lenguaje de signos.

Famille plus

La ciudad de Marsella ha sido galardonada con la etiqueta Famille Plus.
¡La etiqueta nacional de referencia para el éxito de las vacaciones en familia!

Nuestros compromisos para acoger a grandes y pequeños:
– Una acogida personalizada para las familias
– Animaciones adaptadas a todas las edades.
– De los más pequeños a los más mayores, a cada uno su precio.
– Actividades para que pequeños y mayores disfruten juntos o por separado.
– Todos los comercios y servicios a mano.
– Los niños mimados por nuestros profesionales.

Como el número máximo de puntos que se pueden obtener es inferior a 75, no se puede calcular el índice.

• Indicador de la brecha salarial: no calculable
• Indicador de la brecha en la tasa de incrementos individuales: no calculable
• Indicador del porcentaje de empleadas que recibieron un incremento en el año siguiente a su reincorporación tras la baja por maternidad: sin reincorporación tras la baja por maternidad
• Indicador del número de asalariadas del sexo infrarrepresentado entre las 10 que más cobran : 1

  Periodo de referencia: 01/01/2023 a 31/12/2023