Office de Tourisme de Marseille, Canebière
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Nos actions de tourisme durable

L’Office Métropolitain de Tourisme et des Congrès de Marseille a, depuis 2019, pour priorité l’amélioration constante de la qualité d’accueil des touristes. A l’heure où les habitants et les visiteurs, s’attachent de plus en plus aux critères durables dans leurs choix, Marseille ambitionne de devenir une destination incontournable en matière de tourisme responsable.  Avec vous habitants, visiteurs et professionnels, nous participons à la préservation de la destination.

Notre engagement​

Dans une volonté d’être exemplaire, l’Office Métropolitain de Tourisme et des Congrès de Marseille a souhaité être certifié par l’ ISO 20121, obtenu en octobre 2021, permettant d’aligner le mode de fonctionnement interne de l’Office avec ses convictions profondes, dans un objectif d’exemplarité et de limitation d’empreinte carbone.

La mobilisation de tous les professionnels du tourisme​

L’Office œuvre en faveur du développement du tourisme durable sur le territoire, en accompagnant, notamment les professionnels pour étendre leur offre « écoresponsable ». Depuis 2020, les hébergeurs marseillais sont accompagnés dans leur démarche de labellisation Clef Verte (1er label international des hébergeurs durables), et cette année, c’est au tour des restaurateurs de bénéficier du programme de labellisation Ecotable. L’ensemble des professionnels du tourisme a la volonté de pourvoir proposer au visiteur, à chaque étape de son voyage, une alternative « durable ».

La mise en valeur de notre destination durable​

Labels et certification​

Porter la ville dans son ambition de devenir une destination durable est au cœur de la volonté de l’Office Métropolitain de Tourisme et des Congrès de Marseille. ​

Pour ce faire, l’Office a intégré le GDS-Index en 2021 (l’indice annuel mondial de référence pour le tourisme responsable) et a obtenu le label Destination Innovante et Durable (Label DID) en 2022 pour montrer que Marseille est en capacité d’accueillir les touristes dans de bonnes conditions tout en limitant les impacts négatifs liés aux activités touristiques. 

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