Ottenuta la certificazione ISO 20121

Dal 18 ottobre 2021, l’Ufficio del Turismo, dei Congressi e dei Visitatori di Marsiglia ha ottenuto la certificazione ISO 20121 da Bureau Veritas per la sua attività di organizzazione di eventi e, più specificamente, per le sue operazioni di promozione BtoB.

Il nostro impegno per il turismo sostenibile

L’ISO 20121 è uno standard internazionale per l’organizzazione sostenibile di eventi, che copre i 3 pilastri dello sviluppo sostenibile al fine di controllare il loro impatto sociale, economico e ambientale. Si tratta di un approccio volontario e progressivo, basato sul principio del miglioramento continuo.

Ci impegniamo a sviluppare la nostra attività su una base equilibrata, con benefici condivisi da tutti.
Seguiremo i seguenti 9 impegni:

Ambiente

  • Ottimizzare le nostre pratiche interne in termini di rispetto dell’ambiente e dare l’esempio come sviluppatori di progetti.
  • Contribuire, attraverso la nostra missione, a una migliore gestione dei flussi per ridurre la pressione sulla regione.
  • Sostenere l’obiettivo di neutralità di carbonio della destinazione.

Sociale

  • Progettare offerte turistiche per tutti i pubblici.
  • Promuovere i legami tra i posti di lavoro nel settore turistico e la popolazione locale.
  • Informare e sensibilizzare il pubblico sulla sicurezza della destinazione.

Economico

  • Unire gliattori socio-professionali della destinazione attorno all’approccio del turismo sostenibile.
  • Proporre strumenti che consentano agli attori della destinazione di integrare la nozione di sviluppo sostenibile nella loro strategia.
  • Rafforzare le iniziative di osservazione, analisi e previsione nei mercati leisure e business.

Per saperne di più sulla nostra certificazione ISO 20121

Mettetevi in contatto con noi!
Estelle Le Bris
Responsabile dell'Osservatorio e dello Sviluppo sostenibile
  • Mon domaine de prédilection

    La nature au sens large, sur terre, en mer ou dans les airs, elle me fascine par sa complexité, sa variété et ses enseignements.

  • Mon expertise

    Pilotage de la stratégie développement durable de l’Office et de l’observatoire touristique de Marseille. Intégrer des pratiques durables en interne et en externe tout en assurant une analyse approfondie des données touristiques pour promouvoir un développement touristique responsable et innovant.