China Eastern dà il benvenuto a nuovi voli diretti da Shanghai a Marsiglia
Iniziative e accoglienza
In occasione di questo nuovo legame tra le due città, gemellate dal 1987, l’Ufficio del Turismo, dei Congressi e dei Visitatori di Marsiglia ha messo a punto una serie di progetti e strumenti per dare ai visitatori cinesi la migliore accoglienza possibile:
- una pagina del sito web dedicata a questa clientela, interamente tradotta in cinese
- Una mappa in cinese
- una conferenza stampa per il volo inaugurale del 2 luglio
- Un ricevimento stampa dal 2 al 5 luglio
- Un ricevimento per la delegazione VIP di China Eastern dal 2 al 5 luglio
- Formazione per i partner marsigliesi su come accogliere questa clientela speciale
- Formazione per i centri commerciali sui metodi di pagamento cinesi “Union pay” e “Wechat pay”.
- Reti sociali cinesi: WeChat, Douyin, Weibo
Suggerimenti per un'accoglienza di successo
Nell’ambito dei suoi continui sforzi per offrire un’accoglienza di prima classe ai visitatori della Francia, Atout France ha realizzato una serie di video intitolati “Consigli vincenti per accogliere il mondo “, che permettono di comprendere meglio le aspettative della clientela internazionale, tra cui la Cina non fa eccezione.
L’apertura di questa rotta diretta Shanghai-Marsiglia simboleggia un passo importante nel rafforzamento delle relazioni diplomatiche e turistiche tra Francia e Cina. Questo progetto, sostenuto da iniziative mirate e dalla formazione del personale e dei partner locali, mira a offrire un’esperienza di accoglienza ottimizzata ai visitatori cinesi e dimostra la chiara volontà di promuovere la Francia come destinazione turistica e culturale di elezione per questo pubblico.
