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Fremdenverkehrsamt von Marseille

Lage

Das OTCM (Office de Tourisme et des Congrès de Marseille; Fremdenverkehrsamt von Marseille) liegt in unmittelbarer Nähe vom Alten Hafen, am Anfang der Canebière (Hausnummer 4). Eine bevorzugte Lage inmitten des Stadtzentrums.
Direkt mit der U-Bahn (Haltestelle Vieux Port) und zahlreichen Bussen zu erreichen.

Office de Tourisme et des Congrès
11, la Canebière - 13001 Marseille
T :+ 33 (0)826 500 500 ( 0,15€/Minute von einem Festnetz)
fax: :+ 33 (0)4 91 13 89 20
info@marseille-tourisme.com

Behindertengerechter Eingang
Tiere erlaubt

Öffnungszeiten:

Das ganze Jahr von Montag bis Samstag von 09 :00 Uhr bis 18 :00 Uhr
Sonn- und Feiertags von 10 :00 Uhr bis 17 :00 Uhr

Betriebsferien am : 25. Dezember & 1. Januar

Aufgaben


    * Empfang und Beratung von Touristen
    * Erweiterung des Tourismusangebots der Stadt Marseille,
    * Koordination der Interessen der verschiedenen Berufsverbände der Tourismusbranche,
    * Mitarbeit an Entwicklungs- oder Strukturationsprojekten der Stadt im Hinblick auf den Fremdenverkehr,
    * Vermarktung des Tourismusangebots,
    * Bekanntmachen der Aktionen und Dienstleistungen des OTCMs,
    * Öffentlichkeitsarbeit und Aufbau von Partnerschaften,
    * Erhöhung des OTCM-Bekanntheitsgrads.

Abteilungen


An erster Stelle steht der Empfang: An 364 Tagen im Jahr (am 25. Dezember sind wir geschlossen) empfangen 20 Mitarbeiter Sie, die alle mehrere Sprachen sprechen.

Weiterhin bieten wir Ihnen noch Gruppenführungen an und laden Sie ein, sich in der Geschenk- und Souvenirboutique des OTCMs umzusehen.

An zweiter Stelle kommt die Förderung auf nationalem und internationalem Niveau des "Reiseziels Marseille". Konkret kümmern sich zwei Abteilungen darum:

- La Promotion du Tourisme d'Affaires et des Congrès (Förderung der Geschäftsreisen und des Kongresstourismus) "Bureau des Congrès" (Kongressbüro);
- Marketing et commercialisation (Tourismusförderung).

Pro Jahr sind diese beiden Abteilungen an der Organisation von über 40 Fachmessen und Ausstellungen beteiligt.
Unterstützt werden sie dabei durch die enge Zusammenarbeit der Presse Abteilung, die einen direkten Draht zu den Medien auf lokaler, nationaler und internationaler Ebene hat. Dies erklärt, wieso immer mehr Journalisten unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Die Abteilung "Produits" gehört zur Abteilung "Tourismusförderung" und ist mit der Ausarbeitung von Angeboten in den Bereichen Kultur, City Breaks und Meer betraut. Darunter sind sowohl die Schaffung und die Vermarktung von Führungen mit kulturellem Inhalt zu verstehen, sowie Ausflüge mit einem besonderen Freizeitwert (Bootsausflüge, Fahrten mit dem Kajak...) und Kochkurse,…

Zwei weitere Abteilungen sind aktiv an der Umsetzung der Werbestrategien beteiligt, nämlich die Abteilung "Documentation" und die Abteilung "Multimédia".

Die Verwaltung leitet und koordiniert die Aktivitäten der verschiedenen Abteilungen.

Das OTCM beschäftigt 43 Mitarbeiter in Vollzeit.

Sämtliche Aktionen werden mit den für den Tourismus zuständigen Stellen Atout France, Secrétariat d'Etat au Tourisme...) und den Vertretern der Tourismusbranche abgesprochen, um die Synergien maximal auszunutzen.

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