L'Office Métropolitain de Tourisme et des Congrès de Marseille

Découvrez Marseille grâce aux conseils de l’Office de Tourisme qui saura vous informer sur les incontournables de la ville et sur toutes les visites possibles au cœur de la Cité Phocéenne. C’est en 1966 que Marseille, par arrêté préfectoral, se dote de son propre Office Municipal de Tourisme.

L’Office Métropolitain de Tourisme et des Congrès, établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC), se trouve assimilé à un organisme de gestion privée, sa structure administrative et financière lui permettant de mener à bien une action touristique locale.

Nos missions

En application de la politique touristique décidée par la Ville de Marseille et la Métropole, l’Office Métropolitain de tourisme et des congrès de Marseille a trois missions essentielles :

Accueillir les touristes dans la ville et à l’Office ;
Promouvoir la ville à l’extérieur (salons, workshops, presse, éductours vers les TO, agences, organisateurs de congrès …)
Fédérer les professionnels et développer les offres touristiques existantes (club de professionnels, montage de produits, city pass, centrale de réservations…).

Qui accueille t-on ?

Pour les touristes qui préparent leur séjour en souhaitant des informations quand ils sont déjà à Marseille, ils peuvent acheter des produits touristiques, des billets pour les évènements, directement à l’Office Métropolitain de Tourisme et des Congrès.

Pour les professionnels du tourisme hors Marseille, qui cherchent à organiser des opérations à Marseille : tour-opérateurs, agences, organisateurs de congrès…

Pour les professionnels marseillais afin de les aider à structurer leur offre et la promouvoir et/ou la commercialiser.

Pour les investisseurs afin de les conseiller et orienter dans leur choix d’implantation (hôtels, restaurants, activités sportives…).

Boutique de l'Office de Tourisme de Marseille

Interieur de l'Office de Tourisme de Marseille

Notre documentation

Retrouvez les cartes touristiques ainsi que les documents à télécharger sur la ville de Marseille. Des informations à portée de mains qui vous seront très utiles lors de votre séjour à Marseille !

Nos Labels

Tourisme et handicap

Nous sommes labellisés « Tourisme et Handicap » depuis 2013 pour les 4 handicaps : moteur, auditif, mental, visuel.

Ce label a induit la mise en conformité de l’espace d’accueil, le recensement des diverses offres adaptées (qu’elles soient elles-mêmes labellisées ou pas). Simultanément ont été mises en place des visites guidées pour personnes à mobilité réduite, sourdes ou malentendantes.
Plusieurs conseillers en séjours se sont formés à la langue des signes.

Famille plus

La ville de Marseille est labellisée Famille Plus.
Le label national de référence pour réussir ses vacances en famille !

Nos engagements pour accueillir petits et grands :
– Un accueil personnalisé pour les familles
– Des animations adaptées pour tous les âges.
– Du plus petit au plus grand, à chacun son tarif.
– Des activités pour petits et grands à vivre ensemble ou séparément.
– Tous commerces & services sous la main.
– Des enfants choyés par nos professionnels.