Politica di riservatezza dell’Ufficio del Turismo e dei Congressi di Marsiglia
Il presente documento illustra le norme che regolano il trattamento dei diversi dati personali raccolti presso di voi dall’Ufficio del Turismo, dei Congressi e dei Visitatori di Marsiglia nell’ambito delle nostre attività.
Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare per adeguarci alle modifiche delle leggi e dei regolamenti in vigore. In caso di modifica, vi informeremo e chiederemo il vostro consenso tramite il nostro sito web o via e-mail, prima che la modifica o le modifiche entrino in vigore.
I – Chi siamo?
Siamo l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille (OTLCM).
Potete contattarci via e-mail al seguente indirizzo: rgpd@marseille-tourisme.com o per posta al seguente indirizzo: Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille; 11 la Canebière – CS 60340 – 13211 Marseille cedex 01.
II – Scopo del documento
Lo scopo di questa politica di riservatezza è quello di spiegare e determinare i vari dati personali che raccogliamo quando utilizzate il sito web di OTLCM.
III – Dati personali raccolti
Nell’ambito del vostro rapporto con OTLCM, potrebbe esservi chiesto di fornirci alcuni vostri dati personali. Tutti questi dati personali vengono elaborati automaticamente. Questo trattamento viene effettuato con il vostro consenso e in conformità alla legislazione vigente.
I dati personali possono essere i seguenti:
- Cognome, nome;
- Codice postale ;
- Paese
- Indirizzo e-mail ;
- Messaggio
- Iscrizione alla newsletter OTLCM
IV – Finalità della raccolta dei dati personali
Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente a fini di comunicazione, informazione o promozione delle offerte turistiche di Marsiglia. Vengono inoltre utilizzate per gestire le richieste di informazioni, di documentazione cartacea o elettronica, l’iscrizione alle newsletter o l’utilizzo dei servizi interattivi del sito.
Le informazioni sui centri di interesse degli utenti al momento della registrazione ai nostri servizi vengono raccolte al solo scopo di servire meglio gli utenti in futuro.
Le informazioni raccolte sulla navigazione e sulle azioni degli utenti sul sito web sono anonime e hanno lo scopo di migliorare i nostri servizi.
Resta inteso che l’utente può opporsi a questo trattamento utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione alla newsletter o contattando l’OTLCM all’indirizzo rgpd@marseille-tourisme.com, oppure inviando una lettera a : Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille; 11 la Canebière – CS 60340 – 13211 Marseille cedex 01.
OTLCM garantisce che i vostri dati personali non saranno trattati per scopi diversi da quelli sopra indicati.
In nessun caso i vostri dati personali saranno trattati per scopi diversi da quelli per i quali abbiamo obblighi legali, interessi legittimi o per i quali avete dato il vostro consenso.
Se i nostri servizi dovessero trattare i vostri dati personali per finalità diverse da quelle sopra indicate, la presente Informativa sulla privacy sarà aggiornata e soggetta al vostro consenso.
V – Periodo di conservazione dei dati personali
In conformità alla normativa vigente, OTLCM conserva i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate.
Al termine del periodo di conservazione indicato di seguito, i vostri dati personali saranno cancellati e/o archiviati e/o resi anonimi.
I vostri dati personali saranno conservati per un massimo di tre (3) anni dopo il nostro ultimo contatto o l’ultimo acquisto di un prodotto e/o utilizzo di un servizio OTLCM.
VI – Diritti sui dati personali
Avete il diritto di accedere, rettificare e cancellare i vostri dati personali, nonché il diritto di opporvi e limitare il trattamento. Avete anche il diritto alla portabilità dei vostri dati personali.
Tali diritti possono essere esercitati con semplice richiesta al seguente indirizzo: rgpd@marseille-tourisme.com.
In conformità alle disposizioni dell’articolo 13 del RGPD, avete il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente qualora riteniate che non abbiamo rispettato i vostri diritti.
VII – Destinatari dei dati personali – Conservazione e sicurezza
I dati personali raccolti tramite i nostri servizi sono destinati all’uso personale di OTLCM. Se del caso, i dati personali possono essere trattati dai nostri subappaltatori, in particolare a fini di archiviazione e sicurezza.
In ogni caso, i vostri dati personali saranno trattati in conformità alle finalità definite da OTLCM. La società subappaltatrice non potrà in alcun modo trattare i vostri dati personali per altri scopi senza il vostro esplicito consenso.
Gestione dei cookie
Un cookie è un piccolo file di testo contenente diverse informazioni. Viene memorizzato nella memoria del vostro terminale (computer, tablet, smartphone, ecc.) dal server del sito web visitato o da un server di terzi (servizio di analisi web, ecc.). Per la durata del periodo di validità o di registrazione del cookie, esso consente di identificare il terminale dell’utente in occasione di visite future.
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Quali cookie utilizziamo?
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Cookie dei social network
Non abbiamo alcun controllo sul processo utilizzato dai social network per raccogliere informazioni relative alla vostra navigazione sul nostro sito. Se siete membri di uno di questi network, vi invitiamo a consultare le politiche di protezione della privacy di questi social network per sapere come vengono utilizzate le informazioni di navigazione che possono raccogliere attraverso questi pulsanti di applicazione, in particolare per scopi pubblicitari.
Accettare o rifiutare i cookie
L’utente può scegliere in qualsiasi momento di accettare o rifiutare l’installazione dei cookie sul proprio terminale configurando il software del browser. È inoltre possibile configurare il browser in modo da avere la possibilità di accettare o rifiutare i cookie una tantum, prima che un cookie venga memorizzato sul terminale.
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VIII – Contatto
Per qualsiasi domanda sulla nostra Informativa sulla privacy o per qualsiasi richiesta relativa ai vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci:
- Inviando un’e-mail al seguente indirizzo: rgpd@marseille-tourisme.com
- Inviando una lettera al seguente indirizzo Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille; 11 la Canebière – CS 60340 – 13211 Marseille cedex 01.