Stagiaire Chargé.e de projet Bilan Carbone & Tourisme Durable

l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille

Qui sommes-nous ?

Créé en 1966, l’Office de Tourisme des Loisirs et des Congrès de Marseille (OTLCM) est un acteur principal du développement touristique local, engagé pour un tourisme durable et responsable.

Notre mission : accueillir et informer les visiteurs, promouvoir la destination Marseille, fédérer les professionnels et valoriser l’image de la ville.
Avec ses 60 collaborateurs permanents et plus de 5 millions de visiteurs accueillis chaque année, l’OTLCM s’appuie sur des valeurs fortes : plaisir, innovation, solidarité et excellence.
Marseille, 2ᵉ ville de France, est un territoire unique avec une dynamique culturelle et événementielle qui la place parmi les 50 destinations mondiales à visiter (Time Out Magazine 2025).

Contexte

La stratégie touristique adoptée par la Ville de Marseille en février 2024 prévoit de doter l’Office de tourisme de missions complémentaires qui seront articulées autour de 4 axes :
Axe 1 : Marseille destination responsable
Axe 2 : Marseille à toute heure et en toutes saisons
Axe 3 : Marseille pour toutes et tous
Axe 4 : Marseille, destination innovante et « fabrique touristique »

Dans ce cadre, l’Office de Tourisme de Marseille s’engage résolument dans une volonté de développement durable, avec l’ambition de réduire l’empreinte environnementale de ses activités et d’accompagner ses partenaires vers un tourisme plus responsable.

Pour ce faire, nous avons pour ambition d’affiner et d’améliorer la méthode de calcul et d’analyse de notre bilan carbone, en particulier sur nos événements (BtoB et BtoC).

En intégrant notre équipe, vous contribuerez à un projet pilote concret, structurant pour l’avenir de notre organisation et du tourisme marseillais.

Le poste à pourvoir

Missions et responsabilités

Rattaché.e au Pôle Développement durable, et sous la responsabilité de la chargée de mission développement durable, vous serez au cœur de la démarche carbone de l’Office, tout en intégrant les contraintes économiques liées à notre secteur d’activité.

1- Enjeu stratégique et environnemental : pilotage de la démarche carbone

• Co-piloter le lancement de l’extension du bilan carbone de l’Office.
• Co-construire une méthodologie de collecte de données carbone fiable et structurée auprès des partenaires, prestataires et fournisseurs.
• Assurer le suivi et la coordination avec les acteurs externes afin de garantir la complétude et la qualité des données collectées.
• Évaluer l’outil de mesure carbone existant et formuler des recommandations opérationnelles en vue de son amélioration et de son déploiement à plus grande échelle.

2. Enjeu méthodologique et partenarial : structuration des pratiques responsables

• Contribuer à l’élaboration d’un référentiel interne visant à valoriser et harmoniser les pratiques responsables des partenaires touristiques du territoire.
• Participer à la structuration des outils et indicateurs de suivi liés aux engagements environnementaux des acteurs accompagnés.

3. Enjeu de valorisation territoriale et économique durable

• Appuyer le développement du dispositif d’accompagnement des structures labellisées Fabriqué à Marseille dans une logique de mise en tourisme responsable et durable.
• Participer à la valorisation des filières locales et des démarches écoresponsables auprès des publics professionnels et institutionnels.

4. Enjeu de conformité, qualité et amélioration continue

• Contribuer au lancement et au déploiement de la version 2 de la certification ISO 20121 (système de management responsable appliqué à l’événementiel)
• Participer à l’inscription des démarches environnementales dans une logique d’amélioration continue et de conformité aux référentiels et normes en vigueur.

Le profil idéal

Étudiant.e en Master ou Licence spécialisée en développement durable, RSE, environnement, tourisme durable, gestion de projet, ou équivalent.

Compétences et connaissances professionnelles

• Rigueur, esprit d’analyse et sens de la synthèse.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, suites collaboratives).

Savoir-être

• Intérêt marqué pour la transition écologique, une première expérience ou connaissance des méthodologies de bilan carbone serait appréciée.
• Rigueur, esprit d’analyse et sens de la synthèse.
• Aisance relationnelle, goût pour le travail en équipe et le contact avec des prestataires externes.
• Autonomie, proactivité et curiosité

Convention de stage : 6 mois
Lieu de travail : Marseille centre – 11 La Canebière
Date de prise de fonction souhaitée : fin février, début mars