La rentrée de l’Office de Tourisme et des Congrès de Marseille

« Le soleil a brillé sur Marseille sur cet été » selon les propos de Marc Thépot.

Nous avons eu un été apaisé sans incidents majeurs liés à des pics de fréquentation, où les touristes étaient au rendez-vous et les clientèles européennes et américaines ont fait leur grand retour. Le taux d’occupation hôtelier a été de 79% pour les 2 mois d’été, en léger retrait par rapport à 2021 mais le prix des chambres a augmenté de 4%. L’Office de Tourisme et des Congrès a reçu plus de 100 000 visiteurs dont la moitié en provenance de l’étranger. Le Parc national des Calanques a réussi sans heurt à réguler l’accès à la calanque de Sugiton, le mistral n’a soufflé que 9 jours permettant ainsi au secteur du nautisme de performer et la très attendue Grotte Cosquer a enregistré plus de 275 000 entrées depuis le 4 juin.

La gastronomie a toujours fait partie intégrante du voyage. La découverte de nouvelles saveurs, senteurs participe à l’expérience visiteur, c’est pourquoi l’Office de Tourisme et des Congrès a décidé d’accompagner les restaurateurs engagés vers la labellisation Ecotable. Une façon de consommer et de se régaler écoresponsable.

Les hôteliers, quant à eux, sont accompagnés sur le label Clef Verte depuis 2020, et d’ici la fin de l’année ce seront 33 établissements qui seront labellisés Clef verte, le label le plus reconnu dans le monde. Marseille s’affiche comme la ville modèle puisqu’elle comptabilisera en fin d’année le plus de lauréats (en proportion de son parc hôtelier composé de 104 établissements) parmi les villes françaises engagées dans la labellisation Clef Verte.

Mercredi 7 septembre a eu lieu la journée presse du BHV qui annonçait l’opération « Noël en Provence » qui aura lieu au BHV Marais du 9 novembre au 31 décembre. Cette opération commerciale mais aussi de communication de notre destination sur la période hiver, présentera une trentaine de marques provençales dont TheLine, les santons Carbonel, la maison Corsiglia / Dromel, les navettes des Accoules, le savon La Corvette, le Père Blaize et Monochromic pour Marseille. 200 journalistes lifestyle ont pu admirer en avant-première la superbe mise en scène et les produits mis en avant pour cet événement. Une campagne de communication avec encartage du catalogue, affichage métro et dispositif online est prévu pour promouvoir cette opération portée par le Contrat de destination Provence, et l’office de tourisme et des congrès de Marseille.

Le 17 novembre Le Bureau des Congrès Aix-Marseille Provence sera à Paris avec une trentaine de partenaires pour promouvoir l’offre MICE auprès de prospects et clients parisiens. Une soirée où la Provence sera à l’honneur aux Tables perchées du BHV.

Depuis début septembre, et ce, jusqu’en décembre, Marseille et le CRT région sud seront à l’honneur en Allemagne, Suisse, Belgique et Royaume Uni, pour promouvoir ensemble le tourisme hors saison avec de belles campagnes de notoriété d’affichage, et pousser au maximum les réservations hôtelières via les OTA. Ainsi, Easyjet, Hotels.com, Voyage Privé, Holidays pirate et Edreams porteront haut les couleurs de Marseille et de la Provence durant tout l’automne.

A l’occasion du « One year to go », l’office de tourisme de Marseille, de Nice, Aix-en-Provence et le CRT région sud se sont rendus en Australie début septembre afin de promouvoir Marseille et la région en vue de la Coupe du Monde de rugby à l’automne 2023. Mise en avant de nos destinations lors de la soirée Provence & Côte d’Azur, grâce aux délicieuses expériences culinaires réalisées par les chefs Dominique Frérard du Sofitel Marseille Vieux Port***** & Noëlle et  David Faure de Nice suivi par une expérience sensorielle animée par Fragonard.

Plus de 1 000 agences de voyages formées pour séjourner et explorer plus en détail la Région durant leurs longs séjours autour de la Coupe du Monde de Rugby en septembre/ octobre 2023, mais aussi pour des séjours en hiver lors des vacances de l’hémisphère sud.

Après une activité MICE très intense au printemps, l’activité aurait dû se ralentir cet été pour laisser place au tourisme de loisirs. Pourtant, cet été on note une augmentation des événements par rapport à 2019, qui est l’année référence en matière de tourisme. L’automne se présente très bien avec la tenue de beaux événements et congrès dont le congrès de la mutualité française qui a rassemblé 2 500 personnes en septembre, le congrès des notaires mi-octobre avec 4 500 personnes et celui de l’Association Française des Vétérinaires qui rassemblera 3 500 personnes en novembre ! 2022 sera vraisemblablement une nouvelle année historique dépassant 2019 en terme de retombées économiques et nombre d’événements.