介绍战略优先事项和 2023 年行动计划

2022 年 11 月 25 日

11 月 25 日星期五,150 名旅游专业人士齐聚马赛-普罗旺斯世贸中心,与马克-泰波特(Marc Thépot)、洛朗-拉尔迪特(Laurent Lhardit)和马克西姆-蒂梭(Maxime Tissot)一起介绍了 2022 年的成果和 2023 年的战略重点。

Publié le 30 November 2022

2022 赛季回顾

旅游局局长马克西姆-蒂索(Maxime Tissot)介绍了《2022 年旅游报告》,宣布了一些非常好的数据,其中一些数据高于 2019 年的数据,2019 年是历史性的一年,尤其是商务旅游部门,这一年的业绩非常好,经济附带利益超出预期!

旅游局和会议局在休闲和会展领域组织了 70 多场宣传活动接待了 120 名记者,其中 80% 是外国记者通过入境部门售出了 2 500 份套餐,并在法国国内外的重点市场成功开展了广告宣传活动。

在橄榄球世界杯举办的前一年,我们特别关注日本、南非和澳大利亚等橄榄球友好国家,并与 CRT教育旅游局(eductours)合作向马赛派出考察团,宣传马赛的众多优势,马赛将在 2023 年秋季举办 6 场比赛。

可持续旅游是我们所有行动的核心,旅游局已进入 ISO 20121 认证的第二年,并通过 Clef verte 和 Ecotable 标签为我们的专业人员提供支持,特别是考虑到即将举办的重大活动。

在接待方面,“Hors les Murs “计划扩展到了城市的 10 个战略要点,接待了 50,000 人。

办事处的工具继续数字化,在接待处推出了 “路簿”(RoadBOOK),可以根据客户的愿望创建一个小型网站。此外,还推出了FairGUEST电子声誉工具(最初在所有酒店和餐馆使用)。FairGUEST 可以对游客接待质量进行详细分析,帮助专业人员找出自己的强项和需要改进的地方,从而提高他们的总体评价。

可持续发展的马赛

Marseille Durable
Marseille Durable

2023 年橄榄球世界杯

MARSEILLE
MARSEILLE

重放和演示

2023 年,”观察”、”欢迎”、”宣传/交流 “和 “联合“将成为市政当局主持下的新管理的重点,根据《3DS 法》,市政当局重新承担起了旅游业的责任。该行动计划将在专业人士的帮助下在一年内制定完成,并将定期征求专业人士的意见。

Réunion pro du 25 novembre 2022 - Présentation du bilan 2022 et les axes stratégiques 2023.
Réunion pro du 25 novembre 2022 - Présentation du bilan 2022 et les axes stratégiques 2023.

发言人联系方式

管理团队: Maxime Tissot – mtissot@marseille-tourisme.com
观察和可持续发展部 :Estelle Le Bris – elebris@marseille-tourisme.com
来访服务:Fabienne Bonsignour – fbonsignour@marseille-tourisme.com
推广部:Cyrille Saboya:csaboya@marseille-tourisme.com
宣传部:Silvie Allemand:sallemand@marseille-tourisme.com
会议部:Pascale Bigo : pbigo@marseille-tourisme.com
接待部:Nathalie Carbonne – ncarbonne@marseille-tourisme.com
数字营销部: Paul Cornillad – pcornillad@marseille-tourisme.com
FairGUEST: Aurore Legrand – fairguest@marseille-tourisme.com
路书:Jade Orengo – jorengo@marseille-tourisme.com