2020 年 1 月将成立一个部门，其目标是鼓励、团结和支持马赛的旅游生态系统朝着更加负责任的方向发展，以不断提高接待游客（包括休闲游客和商务游客）的质量，提高他们对本地区可持续发展相关问题的认识，为目的地的所有社会专业人士创造一个良性的可持续循环，并为所有人提供业务来源。
马赛，一个创新和可持续发展的目的地
新服务的诞生
5 个发展领域
其目的是通过 5 项雄心壮志，为所有人创造可持续创新的动力，从而推动我们建立具有 复原力、低碳、支持性和尊重当地居民的系统：
- 绿色旅游：服务于环境绩效
- 流动旅游：以人流分布和季节性模式为基础
- 公民旅游：尊重当地居民
- 创新旅游：创造财富和就业机会
- 承诺和支持型旅游业：帮助消除不平等现象
已经制定了一项具体的承诺和行动计划，以制定促进可持续旅游业*的具体项目，并采取切实可行的措施来改变我们的做法。
* 根据世界旅游组织（WTO）的定义，可持续旅游业是 “充分考虑当前和未来的经济、社会和环境影响，满足游客、专业人士、环境和所在社区需求的旅游业”（资料来源：ATD）。
- 环境方面：将自然保护作为旅游业发展的核心，支持保护自然资源、
- 社会方面：鼓励文化间宽容和尊重当地居民的生活方式、
- 经济方面：公平分享旅游业的经济附带利益，提供可行和可持续的就业机会。
