Oficina de Turismo y Congresos

La oficina de Turismo y Congresos está situada en el nº11 de la Canebière, cerca del Puerto Viejo. Se beneficia de una situación privilegiada en pleno centro de la ciudad.
Accesible directamente desde la estación de metro Vieux Port, y a través de numerosas líneas de autobús.

Oficina de Turismo y Congresos
11, la canebière - 13001 Marsella
Tfno.: 04 91 13 89 00 - fax: 04 91 13 89 20
info@marseille-tourisme.com

 

  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se permiten animales

Horarios :

  • todo el ano desde lunes hasta sábado: de 09:00 a 19:00 horas
  • Domingos y días festivos: de 10:00 a 17:00 horas.días de cierre: 25 de diciembre y 1 de enero

Las missiones

  • Recibir e informar a los turistas;
  • promover la actividad turística de la Ciudad;
  • federar a los profesionales del turismo;
  • participar en los proyectos de desarrollo o de estructuración turística de la ciudad;
  • comercializar productos turísticos;
  • presentar sus acciones, facilitar el acceso a sus servicios;
  • informar al gran público, proponer relaciones con sus socios;
  • desarrollar su audiencia.

Los diferentes servicios

Una prioridad : el Recibimiento: el recibimiento de los turistas se hace por parte de una veintena de agentes de recibimiento políglotas, todos los días del año (salvo el 25 de diciembre y el 1 de enero).
También está a su disposición el Servicio de guías para grupos y la tienda.).

El segundo eje prioritario es la promoción internacional y nacional del destino turístico de Marsella. Este eje se concreta con la acción de dos servicios distintos:

  • Promoción del turismo de negocios y de congresos: “Oficina de Congresos”;
  • La Promoción del Ocio.


Globalmente, estos dos servicios participan cada año en unos cuarenta salones internacionales profesionales y para el gran público.
La acción de promoción se realiza en estrecha colaboración con los medios locales, nacionales e internacionales, realizada por el servicio de Prensa. Puede percibirse una evolución permanente en cuanto a la recepción de periodistas.

El servicio Productos unido a la promoción del ocio, se encarga de crear productos culturales urbanos y náuticos _: que conciernen a la creación y a la comercialización de productos de visitas, tanto en el ámbito cultural como en el del ocio (salidas por el mar, kayak...)

Otros dos servicios participan de forma activa en la realización de esta política de promoción, a saber, el servicio de documentación y el servicio multimédia.

Los servicios administrativos gestionan y coordinan el conjunto de las diferentes acciones llevadas a cabo por estos servicios.

La oficina de Turismo y Congresos da empleo a 43 personas a tiempo completo.

Todas estas acciones se realizan en asociación con las instancias institucionales turísticas (Atout France, Agencia Francesa de Ingeniería Turística, Secretaría de Estado para el Turismo…) y los profesionales, para lograr unas mejores sinergias entre todos ellos.

OTCM